Эти вопросы нам задают почти на каждой первой встрече с клиникой. Собрали их в одном месте и ответили прямо.
Сколько ждать доставку?
Срок зависит от позиции и типоразмера, поэтому называем его под конкретный заказ: напишите менеджеру, какая линия соединения, диаметр и длина нужны, — уточним срок до того, как вы назначите пациенту дату операции.
А если нужен редкий типоразмер?
Его срок тоже уточняет менеджер под заказ. Если заранее сообщить, с какими линейками и соединениями вы работаете, поставки проще спланировать вместе с графиком операций.
Оригинал или совместимые компоненты?
Мы поставляем оригинальные компоненты системы. В систематическом обзоре лабораторных исследований оригинальные абатменты показали меньше механических осложнений и более точную посадку, чем неоригинальные совместимые; клинических выводов авторы из этих данных не делают, потому что все включённые работы — in vitro (Tallarico et al., Biomed Res Int, 2018).
Что с документами и гарантией?
Медицинские изделия, которые ввозят в Казахстан, подлежат государственной регистрации, и номер регистрационного удостоверения проверяется в публичном реестре за минуту — порядок описан в материале «Запись в госреестре». На имплантаты Alpha-Bio Tec действует пожизненная гарантия производителя (Lifetime Warranty) на условиях его гарантийной программы (alpha-bio.net). Спрашивайте документы у любого поставщика; если мнутся с ответом, это сигнал.
Можно ли получить обучение, а не только коробку?
Да. DM Market проводит обучение по системе Alpha-Bio Tec; программу, даты и условия ближайшего курса уточняйте у менеджера. Подробнее о форматах — в материале «Обучение имплантологии в Казахстане».
Если коротко: при выборе поставщика важно, насколько предсказуемо вы сможете планировать лечение, — понятные сроки поставки под заказ, оригинальные компоненты, проверяемые документы и обучение.
